Hochwertige sprachliche Lösungen
Wir haben uns hochwertigen sprachlichen Lösungen verschrieben und übertreffen Ihre Erwartungen in jedem Stadium. Heutzutage wird die Wahrnehmung mit der Realität gleichgesetzt und die Wahrnehmung unserer Dienstleistungen gilt als einziges echtes Maß unserer Leistung.
Als Marktführer und Entwickler von Tools und Arbeitsabläufen zur Qualitätsmessung sind wir der Meinung, dass diese Marktwahrnehmung anhand objektiver und messbarer Qualitätsmetriken bewertet werden kann, die auf Branchenstandards basieren.
Engagement für die Qualität
Unser Engagement für die Qualität ist bei Yamagata Europe nicht nur eine Unternehmensrichtlinie, sondern vielmehr eine persönliche und individuelle Herausforderung. Jeder unserer Angestellten ist ein Profi, der Verantwortung und Verpflichtung für jedes übernommene Projekt zeigt. Diese Profis bewegen jeden Tag etwas.
Engagement für Standards
Wir glauben, dass Standards positive Veränderungen in einer Brache vorantreiben und sowohl auf Kunden- als auch auf Anbieterseite ein Wachstum ermöglichen. Als Softwareentwickler engagieren wir uns für die Entwicklung von Produkten, die offene Standards wie XLIFF, TBX und TMX, wie sie von LISA und ISO definiert werden, unterstützen und ordnungsgemäß implementieren. Als Dienstleister engagieren wir uns für den Datenaustausch unter Einsatz offener Standards.
Kaizen
Bei Yamagata Europe messen wir die Qualität im Verlauf des Prozesses auf Grundlage des Kaizen-Prinzips der nächste Prozess ist der Kunde. Alle Prüf- und QS-Daten werden in unseren verschiedenen Qualitätsmanagementsystemen protokolliert. Wir protokollieren und messen auch alle Kundenrückfragen und -beschwerden und wandeln diese Eingabe in Qualitätsergebnisse um.
